数据赋智 全面融合 推进企业高质量发展

2021-03-01作者:缪忠华

党的十九届五中全会提出,“十四五”时期经济社会发展要以推动高质量发展为主题,这是根据我国发展阶段、发展环境、发展条件变化作出的科学判断。烟草企业作为国有企业,必须坚定不移地执行国家政策,要将高质量发展贯穿“十四五”始终。企业要实现高质量发展,高质量管理至关重要。笔者结合所在单位企业管理的工作实际,浅谈用高质量管理推动高质量发展的路径。

立足理念,推进精益渗透,实现精益思想与实践流程的深度融合。当前,行业企业管理工作实践已经从“打基础”“上台阶”走向了“创一流”新阶段。精益管理工作要进一步取得成效,首先要解决“渗透力”问题,把精益管理的对象,从企业、部门层面下沉延伸到一线操作、执行岗位层面,实现全员参与。精益渗透要“入实践”,通过共建、共成、共享,补充空白区域、强化薄弱区域,先进带动后进、促进循环提升,最终实现精益水平整体提升。精益渗透要“入流程”,将精益理念渗透到流程链条上的一个个环节、流程环节之上的一个个点、企业组织里的一个个员工,更加突出岗位性、个体性,更多地致力于基于岗位的“第一时间发现”和“第一时间解决”,只有这样才能发现更加切合基层实际的问题,也才能促进精益管理由“外驱”转为“内驱”、由“他驱”转为“自驱”,从而促使精益渗透向精益改善管理生态的形成。

立足平台,推进事项贯通,实现事项与平台的深度融合。持续沉淀线下企业管理需求,尽可能地把各类事项内嵌到平台中,丰富“事项管理库”,实现事项“线上走”,用线上流程固化、规范事项操作,让更多事项在全市系统一体化推进。用移动技术提高事项办理效率,把覆盖范围广、应用频率高的工作事项向移动端延伸,让更多事项实现“掌上办”。通过事项与平台的深度融合,逐步消除“管理孤岛”,同时可以让更多的管理数据尽可能地沉淀在平台,为数字治理奠定基础。

立足共享,推进数据畅通,实现业务数据化与在线数据化的融合。当前,行业单位的很多系统都在进一步升级完善并试用推广中,但各个系统间甚至同一系统的各个模块间,数据的流转还是局限于各自的“一亩三分地”,这也导致了“信息孤岛”的存在。因此要实现数据互联互通,就亟待搭建满足个性化数据需求的本土化数据中台,标准化处理整合数据,形成统一、规范、高质量的企业数据资产库,为业务运行提供共享、共用的应用服务和数据支撑。

立足实践,推进用数赋智,实现数据价值与经营管理的融合。借助平台及数据推进日常管理工作,用平台促使内部管理生态转型、成型。创新用数赋智的方法,探索“数据+人工智能+场景”的应用方式,让数据与模型、算法、场景有效融合,推进数据业务化。通过“众包”方式,坚持省局(公司)出题、各地市局(公司)领题,项目化推进“数据产品”;采用“众筹”方式,汇聚行业内外专家,立足现实场景,跨条线、跨部门探索“数据产品”;采用“众创”方式,成立创客工作室,从产品可行性、前瞻性等维度集中评审,推进“数据产品”落地打造,驱动数据价值的发挥。拓宽用数赋智的途径,探索“企业驾驶舱”管理决策模式,让各级管理层实时获取经营管理的动态信息,推进合理决策,完成决策指令的下达与执行。

立足支撑,推进顶层设计,实现筑本强基与长远发展的融合。在行业数字化进程中实现企业的高质量发展,顶层设计至关重要,重点是要有制度体系的配套支撑和组织人力的有力保障。在制度体系方面,要对接平台的流程再造、制度供给,结合数据共享开放、治理风险管控等新内容,建立覆盖“数据—业务—管理”全流程的一体化管理标准体系。同时,在一体化的基础上,可以错位发展,突出地区的辨识度。在组织人力保障方面,探索互联网思维下的扁平化组织建设,塑造分享、合作生态,打破封闭的流程控制模式;加强各部门数字化转型的职能配置,适当增加数字化人才的力量配置,突出数字素养的提升,加强跨层级、跨条线、跨部门的协同,淡化部门边界、打破层级阻隔,构建基于项目的虚拟软组织,让转型力量进一步积聚,让支撑作用更加强劲。

来源:舟山市局(公司)
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